Условия
Общи условия
- Настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ уреждат взаимоотношенията между Хромолайн Деливъри ООД, наричано по-долу „Хромолайн”, от една страна, и Потребителите на интернет страници и услуги, намиращи се на домейн www.chromoline.com (наричани по-долу Потребители), от друга.
Хромолайн Деливъри ООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК BG203758785, със седалище и адрес на управление: Ул.Мюнхен 14, София МОЛ: Боби Къртсайдис
Моля, прочетете изцяло публикуваните Общи условия преди да използвате информационните и търговски услуги, предлагани от сайта www.chromoline.com (наричани за краткост Услуги). С визуализирането на www.chromoline.com всеки Потребител автоматично се задължава да спазва условията, описани по-долу.
Моля прочетете внимателно настоящите Условия за Ползване („Условия“, „Условия за ползване“), преди да използвате уебсайта www.chromoline.com („Услугата“), управляван от Хромолайн („нас“, „ние“ или „наш“). Достъпът до и използването на Услугата се обуславя от приемането и спазването на тези Условия. Тези условия се отнасят за всички посетители, потребители и други, които имат достъп или използват Услугата. С достъп или използване на Услугата вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия. Ако не сте съгласни с някоя част от условията, тогава нямате достъп до Услугата.
- Електронният магазин на Хромолайн Деливъри ООД е онлайн магазин, с цел да представи и популяризира:
- Авторепаратурни продукти;
- Индустриални продукти;
- Декоративни продукти;
- Помощни материали
- Информацията, публикувана в електоронния ни магазин, е достъпна за всеки интернет потребител напълно безплатно.
- Всички цени, описани в Онлайн Магазина, са в български левове, с включен ДДС и Не включва стойността на доставката.
- Електронният ни магазин www.chromoline.com приема поръчки 24 часа всеки ден от седмицата.
- Електронният ни магазин изпълнява поръчки само на регистрирани потребители.
Регистрация на потребител и защита на личните данни
Регистрираните потребители доброволно предоставят своите лични данни при регистрация в онлайн магазина.
Съобразно Закона за защита на личните данни, регистрираните потребители имат право на достъп и промяна на личните си данни, както и да изискат от Хромолайн Деливъри ООД да бъде закрит техният потребителски профил.
Хромолайн Деливъри ООД има право да изпраща рекламни съобщения, под формата на електронен бюлетин (newsletter), на посочения от регистрираните потребители e-mail адрес. Всеки регистриран потребител има право да се отпише доброволно от получаване на рекламни съобщения.
Съобразно Закона за защита на личните данни, регистрираните потребители имат право на достъп и промяна на личните си данни, както и да изискат от Хромолайн Деливъри ООД да бъде закрит техният потребителски профил.
Хромолайн Деливъри ООД има право да изпраща рекламни съобщения, под формата на електронен бюлетин (newsletter), на посочения от регистрираните потребители e-mail адрес. Всеки регистриран потребител има право да се отпише доброволно от получаване на рекламни съобщения.
- В случай на неспазаване на условията за ползване на онлайн магазина на Хромолайн Деливъри ООД и нарушаване на етиката, администраторите на страницата имат правото да ограничат достъпа на нарушителите до онлайн магазина.
- Хромолайн Деливъри ООД запазва правото си да променя настоящите условия по всяко време, без предварително известие, като се ангажира своевременно да публикува изменените условия на настоящата страница.
Доставка
Електронният магазин на Хромолайн ООД изпълнява поръчки на регистрирани потребители.
Поръчки, заявени след 16.00 часа, се обработват на следващия работен ден.
Доставките се изпълняват от куриерска фирма Еконт.
Срок на доставка
Доставките се изпълняват в срок до 3 работни дни от куриер на фирма Еконт всеки ден без неделя.
Начин на плащане
Сумата за пратката се заплаща на куриера в брой, при получаване на доставката.
Правилата за употреба на “бисквитки”
Какво представляват „бисквитките”?
Бисквитките трябва да се разглеждат като информационни данни, включващи без ограничения текстови файлове, съхранявани на потребителските терминали за целите на използването на уебсайтове. Тези файлове правят възможно разпознаването на всеки потребителски терминал и изобразяването на един уебсайт на монитора по съответен начин, адаптиран спрямо предпочитанията на потребителя. Бисквитките обикновено съдържат име на уебсайта, от който произлизат, периода на съхранение на терминала и уникален номер.
За какво се използват бисквитките?
Бисквитките се използват за целите на адаптирането на съдържанието на уебсайтовете в съответствие с предпочитанията на потребителите и за оптимизиране на употребата на уебсайтовете. Те се използват също и за съставяне на анонимни, обобщени статистически справки, с чиято помощ ние разбираме как се възползва един потребител от уебсайтовете, което ни позволява да правим подобрения в тяхната структура и съдържание, изключвайки личните данни за потребителя.
Какви бисквитки използваме ние?
Обикновено ние използваме два вида бисквитки – „сесийни” и „фиксирани”. Първите представляват временни файлове, които остават на потребителския терминал докато се излезе от уебсайта или докато се затвори приложението (уеб браузър). „Фиксираните” файлове остават на потребителския терминал за определено в параметрите на бисквитката време или докато не бъдат изтрити ръчно от потребителя. Бисквитки, използвани от партньори на оператор на един уебсайт, включително без ограничение потребителите на уебсайта, са обект на техни собствени политики за поверителност.
Бисквитките могат да бъдат класифицирани по следния начин:
А. Видове бисквитки в зависимост от тяхната необходимост за предоставяне на услуга.
Вид Описание
Необходими
Те са крайно необходими за правилната работа на един уебсайт или за негови възможности, използвани от потребителя.
Функционални
Важни за работата на сайта:
Използват се при предоставяне на повече възможности на сайта. Без тях сайтът може да работи правилно, но няма да се адаптира към предпочитанията на потребителя.
Те се използват, за да се гарантира, че функциите на уебсайта са на високо ниво. Без настройките, съхранени в една бисквитка, функциите, предлагани на уебсайта, могат да бъдат с по-ниско качество, но няма да бъде невъзможна употребата му.
Използват се за важни функции на сайта. Ако са блокирани, избраните опции няма да работят коректно.
Бизнес
Позволяват изпълняването на бизнес модел на базата, на който един уебсайт е направен достъпен. Ако те са блокирани, не всички функции на сайта ще бъдат недостъпни, но услугите може би ще бъдат предоставяни на по-ниско ниво поради невъзможността на собственика на уебсайта да генерира приход за финансиране на работата на сайта. Включват например рекламни бисквитки.
Б. Видове бисквитки в зависимост от периода на съхранение в крайното устройство на потребителя.
Вид Описание
Сесийни бисквитки
Бисквитка, съхранявана за периода на използване на браузъра (сесия). Изтрива се след като той се затвори.
Постоянни бисквитки
Не се изтриват след като браузърът се затвори и остават в паметта на крайното устройство на потребителя известно време или без ограничение във валидността, в зависимост от настройките на собственика на уебсайта.
В. По произход – в зависимост от администратора, управляващ бисквитките на уебсайта.
Вид Описание
Бисквитки на първата страна
Бисквитка, поставена директно от собственика на уебсайта, който се посещава.
Бисквитки на трета страна
Бисквитка, поставена от трета страна, елементи от чийто сайт са разрешени от собственика на уебсайта.
Забележка: бисквитките могат да бъдат разрешавани от администратор чрез скриптове или компоненти, намиращи се на партньорски сървъри на друго място, в друга страна или дори в различна юридическа система. Ако администраторът на един уебсайт разреши използването на компоненти, произлизащи извън системата на този уебсайт, прилаганите стандартни условия на политиката за използване на бисквитки могат да бъдат различни от тези на политиката за поверителност/за използване на бисквитки на администратора на уебсайта.
Г. В зависимост от целта, за която се използват.
Вид Описание
Конфигурация на сайта Позволяват настройване на функции и услуги на сайта.
Сигурност и надеждност на сайта
Позволяват проверка на автентичността и оптимизиране на производителността на сайта.
Автентификация
Позволяват предоставяне на информация на един потребител, когато той е влязъл в системата, в резултат на което уебсайтът може да представя съответни опции и възможности.
Статус на сесия
Позволяват записването на информация за това как хората използват уебсайта. Могат да се отнасят до най-често посещавани уебсайтове или всички съобщения за грешки, изведени в някои страници. Бисквитките, използвани за записване на „статус на сесия” подпомагат подобряването на услугите и повишават комфорта на сърфиране по страниците.
Процеси
Позволяват гладката работа на уебсайта и наличните възможности в него.
Реклами Позволяват извеждането на реклами, които са по-интересни за потребителите и в същото време са по-важни за издатели и рекламодатели, както и персонализиране на рекламни съобщения. Те могат да бъдат използвани също и за извеждане на реклами извън уебсайта домейн).
Местоположение
Позволяват адаптиране на информацията, изведена на страницата в зависимост от местоположението на потребителя.
Проучване и анализ, одит на аудиторията
Правят възможно собствениците на уебсайта да проучват предпочитанията на потребителите по-добре, както и да подобряват и развиват продуктите и услугите посредством анализи. Обикновено собственикът на един уебсайт или компания за проучвания събира информацията анонимно и обработва информацията за тенденциите без да се идентифицират личните данни на отделните потребители.
Д. Видове бисквитки в зависимост от намесата в личния живот на потребителите.
Вид Описание
Безобидни Включват бисквитки, които са:
Необходими за правилната работа на сайта.
Необходими за да се направи възможна работата на уебсайта, но не се включва проследяване на потребителя.
За проучване Те се използват за проследяване на потребителя, но без да се събира информация, позволяваща идентифицирането на отделния потребител.
Съдържат ли бисквитките лични данни?
Лични данни, събирани при използването на бисквитки, могат да бъдат събирани само за изпълнение на определени функции в полза на потребителя. Такива данни се шифроват по начин, който прави невъзможно за неупълномощени лица да получат достъп до тях.
Изтриване на бисквитки
Като цяло, приложение, използвано за разглеждане на уебсайтове, по подразбиране позволява записването на бисквитките на терминала. Тези настройки могат да бъдат променени в настройките на уеб браузъра, така че автоматичното управление на бисквитки да бъде блокирано или потребителят да бъде информиран всеки път, когато се изпращат бисквитки в неговия терминал. Подробна информация относно възможността и начините за работа с бисквитки е достъпна в настройките на приложението (уеб браузъра). Ограничаването на използването на бисквитки може да засегне някои налични възможности на уебсайта.
Бисквитките трябва да се разглеждат като информационни данни, включващи без ограничения текстови файлове, съхранявани на потребителските терминали за целите на използването на уебсайтове. Тези файлове правят възможно разпознаването на всеки потребителски терминал и изобразяването на един уебсайт на монитора по съответен начин, адаптиран спрямо предпочитанията на потребителя. Бисквитките обикновено съдържат име на уебсайта, от който произлизат, периода на съхранение на терминала и уникален номер.
За какво се използват бисквитките?
Бисквитките се използват за целите на адаптирането на съдържанието на уебсайтовете в съответствие с предпочитанията на потребителите и за оптимизиране на употребата на уебсайтовете. Те се използват също и за съставяне на анонимни, обобщени статистически справки, с чиято помощ ние разбираме как се възползва един потребител от уебсайтовете, което ни позволява да правим подобрения в тяхната структура и съдържание, изключвайки личните данни за потребителя.
Какви бисквитки използваме ние?
Обикновено ние използваме два вида бисквитки – „сесийни” и „фиксирани”. Първите представляват временни файлове, които остават на потребителския терминал докато се излезе от уебсайта или докато се затвори приложението (уеб браузър). „Фиксираните” файлове остават на потребителския терминал за определено в параметрите на бисквитката време или докато не бъдат изтрити ръчно от потребителя. Бисквитки, използвани от партньори на оператор на един уебсайт, включително без ограничение потребителите на уебсайта, са обект на техни собствени политики за поверителност.
Бисквитките могат да бъдат класифицирани по следния начин:
А. Видове бисквитки в зависимост от тяхната необходимост за предоставяне на услуга.
Вид Описание
Необходими
Те са крайно необходими за правилната работа на един уебсайт или за негови възможности, използвани от потребителя.
Функционални
Важни за работата на сайта:
Използват се при предоставяне на повече възможности на сайта. Без тях сайтът може да работи правилно, но няма да се адаптира към предпочитанията на потребителя.
Те се използват, за да се гарантира, че функциите на уебсайта са на високо ниво. Без настройките, съхранени в една бисквитка, функциите, предлагани на уебсайта, могат да бъдат с по-ниско качество, но няма да бъде невъзможна употребата му.
Използват се за важни функции на сайта. Ако са блокирани, избраните опции няма да работят коректно.
Бизнес
Позволяват изпълняването на бизнес модел на базата, на който един уебсайт е направен достъпен. Ако те са блокирани, не всички функции на сайта ще бъдат недостъпни, но услугите може би ще бъдат предоставяни на по-ниско ниво поради невъзможността на собственика на уебсайта да генерира приход за финансиране на работата на сайта. Включват например рекламни бисквитки.
Б. Видове бисквитки в зависимост от периода на съхранение в крайното устройство на потребителя.
Вид Описание
Сесийни бисквитки
Бисквитка, съхранявана за периода на използване на браузъра (сесия). Изтрива се след като той се затвори.
Постоянни бисквитки
Не се изтриват след като браузърът се затвори и остават в паметта на крайното устройство на потребителя известно време или без ограничение във валидността, в зависимост от настройките на собственика на уебсайта.
В. По произход – в зависимост от администратора, управляващ бисквитките на уебсайта.
Вид Описание
Бисквитки на първата страна
Бисквитка, поставена директно от собственика на уебсайта, който се посещава.
Бисквитки на трета страна
Бисквитка, поставена от трета страна, елементи от чийто сайт са разрешени от собственика на уебсайта.
Забележка: бисквитките могат да бъдат разрешавани от администратор чрез скриптове или компоненти, намиращи се на партньорски сървъри на друго място, в друга страна или дори в различна юридическа система. Ако администраторът на един уебсайт разреши използването на компоненти, произлизащи извън системата на този уебсайт, прилаганите стандартни условия на политиката за използване на бисквитки могат да бъдат различни от тези на политиката за поверителност/за използване на бисквитки на администратора на уебсайта.
Г. В зависимост от целта, за която се използват.
Вид Описание
Конфигурация на сайта Позволяват настройване на функции и услуги на сайта.
Сигурност и надеждност на сайта
Позволяват проверка на автентичността и оптимизиране на производителността на сайта.
Автентификация
Позволяват предоставяне на информация на един потребител, когато той е влязъл в системата, в резултат на което уебсайтът може да представя съответни опции и възможности.
Статус на сесия
Позволяват записването на информация за това как хората използват уебсайта. Могат да се отнасят до най-често посещавани уебсайтове или всички съобщения за грешки, изведени в някои страници. Бисквитките, използвани за записване на „статус на сесия” подпомагат подобряването на услугите и повишават комфорта на сърфиране по страниците.
Процеси
Позволяват гладката работа на уебсайта и наличните възможности в него.
Реклами Позволяват извеждането на реклами, които са по-интересни за потребителите и в същото време са по-важни за издатели и рекламодатели, както и персонализиране на рекламни съобщения. Те могат да бъдат използвани също и за извеждане на реклами извън уебсайта домейн).
Местоположение
Позволяват адаптиране на информацията, изведена на страницата в зависимост от местоположението на потребителя.
Проучване и анализ, одит на аудиторията
Правят възможно собствениците на уебсайта да проучват предпочитанията на потребителите по-добре, както и да подобряват и развиват продуктите и услугите посредством анализи. Обикновено собственикът на един уебсайт или компания за проучвания събира информацията анонимно и обработва информацията за тенденциите без да се идентифицират личните данни на отделните потребители.
Д. Видове бисквитки в зависимост от намесата в личния живот на потребителите.
Вид Описание
Безобидни Включват бисквитки, които са:
Необходими за правилната работа на сайта.
Необходими за да се направи възможна работата на уебсайта, но не се включва проследяване на потребителя.
За проучване Те се използват за проследяване на потребителя, но без да се събира информация, позволяваща идентифицирането на отделния потребител.
Съдържат ли бисквитките лични данни?
Лични данни, събирани при използването на бисквитки, могат да бъдат събирани само за изпълнение на определени функции в полза на потребителя. Такива данни се шифроват по начин, който прави невъзможно за неупълномощени лица да получат достъп до тях.
Изтриване на бисквитки
Като цяло, приложение, използвано за разглеждане на уебсайтове, по подразбиране позволява записването на бисквитките на терминала. Тези настройки могат да бъдат променени в настройките на уеб браузъра, така че автоматичното управление на бисквитки да бъде блокирано или потребителят да бъде информиран всеки път, когато се изпращат бисквитки в неговия терминал. Подробна информация относно възможността и начините за работа с бисквитки е достъпна в настройките на приложението (уеб браузъра). Ограничаването на използването на бисквитки може да засегне някои налични възможности на уебсайта.